プライバシーポリシー

税務会計AI運営事務局(以下「当事務局」)は、「税務会計AI」(以下「本サービス」)におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 収集する情報

本サービスでは以下の情報を収集します。

  • アカウント情報(メールアドレス、会社名、氏名)
  • 会計データ(仕訳帳、勘定科目、経費データ、銀行口座の取引明細)
  • アップロードされた書類(OCR処理用の領収書・請求書画像、PDF)
  • 銀行連携データ(口座情報、入出金明細)
  • 利用状況データ(アクセスログ、操作履歴、エラーログ)
  • 決済情報(Stripe, Inc.を通じたクレジットカード情報 -- 当事務局では直接保持しません)

2. 情報の利用目的

  • サービスの提供・運営(仕訳登録、レポート生成、OCR処理等)
  • AI機能による仕訳提案・勘定科目推定・レポート生成
  • 銀行明細の自動取込および取引データの分類
  • カスタマーサポートの提供
  • サービスの改善・新機能の開発(統計データとして匿名化した上で利用)
  • 法令に基づく対応

3. AI処理について

お客様の会計データ(仕訳データ、OCR処理済みテキスト、銀行取引明細)はAI機能(仕訳提案、勘定科目推定、レポート要約等)の処理に利用されます。 AI処理は当事務局が管理するインフラ上で行われ、お客様のデータが第三者のAIモデルのトレーニングに使用されることはありません。 AI処理の結果は参考情報であり、お客様ご自身で内容を確認の上ご利用ください。

4. データの保管と削除

データの保管期間は以下のとおりです。

  • サービス利用中のデータ: アカウント有効期間中、会計データ(仕訳帳、OCR画像、銀行明細等)を保管します。
  • 解約後のデータ: アカウント解約後30日間はデータのエクスポートが可能です。30日経過後、個人情報および会計データを完全に削除します。
  • 法定保存データ: 税務関連の法令により保存が義務付けられる帳簿データ・取引記録については、法定保存期間(最大7年間)保管した後、速やかに削除します。
  • ログデータ: アクセスログ・操作履歴は、セキュリティおよびサービス改善の目的で最大1年間保管します。

5. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。 本サービスでは以下の第三者サービスを利用しています。

  • Stripe, Inc.: 決済処理(クレジットカード情報はStripeが管理し、当事務局では保持しません)
  • Google Cloud Platform: OCR処理(アップロードされた画像・PDFのテキスト認識)
  • クラウドインフラ: データの暗号化保管

6. セキュリティ

お客様のデータを保護するために、以下の技術的・組織的措置を講じています。

  • 通信の暗号化(TLS 1.2以上)
  • 保管データの暗号化(AES-256)
  • テナント間のデータ分離(マルチテナント・アイソレーション)
  • アクセス制御およびロールベースの権限管理
  • 定期的なセキュリティ監査

7. お問い合わせ

個人情報の開示・訂正・削除等のご請求、またはプライバシーポリシーに関するお問い合わせは、データ保護責任者宛に以下の連絡先までご連絡ください。

税務会計AI運営事務局 データ保護責任者
メール: privacy@zeimu-kaikei.ai